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Q. 주문 후 입금 완료했는데 입금 전으로 뜹니다. 확인해주세요.

작성자 looknone(ip:)

작성일 2019-12-19 10:09:24

조회 213

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내용

Q. 주문 후 입금 완료했는데 입금 전으로 뜹니다. 확인해주세요.


A. 입금확인은 입금 후 1시간 이내로 전산상 자동으로 이루어집니다.

    하지만, 주문시 기재하신 입금자명 또는 주문금액이 상이할 경우 매칭이 안되어 자동입금확인이 되지 않습니다.

 

    혹, 다르게 입금해주신 경우에는 입금확인이 안되어 자동취소처리 되시니 고객센터(전화/카카오톡 1:1상담/게시판)로

    입금일/ 입금 은행/ 입금자명/ 입금 금액 문의주시면 입금확인 도와드리겠습니다.

    (동일 성함, 동일 금액, 동일 주소지로 중복되는 주문건이 있는 경우에도 자동입금확인이 되지 않습니다. 고객센터로 문의 부탁드립니다)

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